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什么破**系统点都点不动,关机也关不了

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HRH516  LV5  发表于 2025-10-6 09:25:38 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
什么程序错误等待反应也没有点也点不动,太**了 system进程错误,等待结束运行。都点不了
产品型号BVL-AN16
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.189(C00E187R202P25)
评论4
HONOR2602011995216  LV6  发表于 2025-10-6 10:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主你好,中秋快乐,请问您是遇到了什么问题呢,辛苦您提供一下您的截图或者录屏。
HRH516  LV5  发表于 2025-10-7 15:33 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
都不知道你们是怎么想的,都死机了,按件都没反应截图你截给我看一看
HONOR2602011995216  LV6  发表于 2025-10-7 17:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,国庆快乐,出现这样的问题,我们也很抱歉,烟雨找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。
2 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
3 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

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温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 2025-10-7 17:00  湖南
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