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荣耀x50手机屏幕质量缺陷出现彩线!

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HONOR2505081264594  LV3  发表于 2025-10-3 04:34:41 广东 来自:荣耀X50 5G
真的不知道曲面屏有什么实用性?
尤其在常人一手掌控的移动手机屏幕。
顾客的意见是一点听不进去。
用过不少荣耀手机,少见的出现质量缺陷。
手机屏幕没有收到任何外在影响,
莫名其妙不声不响的就出现屏幕彩线。
买的时候才多少钱?
现在回收置换两百左右。
更换屏幕将近八百。
促进消费不是这么坑爹的呢!
荣耀x50手机屏幕质量缺陷出现彩线!
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ALI-AN00 8.0.0.142(C00E142R3P3)
评论37
荣耀粉丝347186702  LV6  发表于 2025-10-3 11:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据(包括微信、QQ等三方应用重要数据),携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
10月的3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助。同时祝您假期愉快,喜乐常伴。

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多谢告知服务日。  发表于 2025-10-4 00:04  广东
楼主您好,小凌很高兴能为您提供好的解决方案,希望能够解决您的问题。祝您假期愉快,喜乐常伴。  发表于 2025-10-4 08:18  湖南
HONOR2409065215674  LV4  发表于 2025-10-3 12:32 云南 来自:荣耀畅玩30 Plus
出现彩线是什么原因

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未知因素,突然出现。  发表于 2025-10-4 00:03  广东
小摩尔 版主  发表于 2025-10-3 13:10 河南 来自:荣耀X70
售后检测下吧

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趁着休假会去。  发表于 2025-10-4 00:03  广东
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-10-3 13:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409065215674 发表于 2025-10-3 12:32
出现彩线是什么原因


层主您好,国庆快乐,您是否也出现彩线的问题呢,如是辛苦您尝试以下方法:
1、请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕。
2、建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
a、当异常线条跟随画面移动时建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。或是开启了指针位置。

b、当异常线条不随画面移动时可能是屏幕硬件问题。建议提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。

10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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不随画面移动,大概率硬件问题。  发表于 2025-10-4 00:05  广东
HONOR2312076132241  LV3  发表于 2025-10-5 11:30 上海 来自:荣耀X50 5G
我的X50出现两条彩线,不知道能否修理。

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我也有了 前两天刚开始一条,今天三条了  发表于 2025-10-11 15:37  河南
原神可以修复  发表于 2025-10-19 17:22  陕西
可以免费修理的  发表于 1-6 17:00:44  上海
HONOR2408084782568  LV3  发表于 2025-10-5 15:06 安徽 来自:24129PN74C
我给我爸买的也是,莫名其妙出现一条绿线
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-10-5 16:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-10-5 16:13 编辑
HONOR2408084782568 发表于 2025-10-5 15:06
我给我爸买的也是,莫名其妙出现一条绿线


层主您好,国庆快乐,您购买的也是X50吗?抱歉给您带来不好的体验了,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-10-5 16:11 湖南 来自:浏览器
温馨提示:若您到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>服务门店)。10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。若有其他疑问也欢迎随时联系我们,佳节同庆,祝您中秋阖家欢,国庆旅途顺。
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-10-6 16:55 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312076132241 层主您好,关于您反馈的问题童谣已于https://club.honor.com/cn/thread-29724426-1-1.html回复处理,辛苦您查看一下。祝您中秋快乐,幸福安康。
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