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更新mos10.0玩金铲铲出现断流

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HONOR2412224818066  LV5  发表于 2025-9-28 21:06:38 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
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通信人在路上 荣耀工程师  发表于 2025-9-29 13:56 北京 来自:OL-AL10
您好,为了更好地帮您定位问题,诚邀您按以下路径提交相关日志: 【我的荣耀APP】> 服务 > 设备检测 > 右上角“…” 提交后,我们的工程师会尽快进行专业分析处理。若您有其他建议,也欢迎随时反馈,感谢您的支持!
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-9-29 00:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,为您查询到以下方案,辛苦您尝试排查:
1、尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2、检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
4、将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点,选择重置为默认设置尝试。
后续您还有问题可以继续联系嘀嗒,祝您生活愉快!
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