抖音视频卡在这不动了

视频卡，没有声音，字幕还在动

网速不行

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时抖音建议您遇到问题后进行以下操作进行反馈：在抖音视频卡住后>点击视频右侧分享按钮>播放反馈>声音或音量异常>画面正常播放但没有声音>提交。
希望拾月的回答能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

一样这个手机通病了看抖音经常加载不出来要不然就是停顿

天天开单 发表于 2025-9-27 18:01
一样这个手机通病了看抖音经常加载不出来要不然就是停顿

@天天开单    层主您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时抖音建议您遇到问题后进行以下操作进行反馈：在抖音视频卡住后>点击视频右侧分享按钮>播放反馈>声音或音量异常>画面正常播放但没有声音>提交。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。  

楼主您好，收到您的回复，非常抱歉给您造成不便，我们已反馈应用方。您这一问题现实拾月会如实记录下来，祝您生活愉快，您后续有疑问联系拾月~

我才买的竟也出现这个问题，手机是此款的最大内存1TB，网络是FTTR2000兆，所以绝不是网络和内存问题，还什么都没有下载，就出现手机自带抖音卡死

再就是关闭护眼和深色以及省电，模糊要强那么一点点，但比起几年前的Magic4的字迹那是相当模糊

云之情丶 发表于 2025-10-14 23:09
我才买的竟也出现这个问题，手机是此款的最大内存1TB，网络是FTTR2000兆，所以绝不是网络和内存问题，还什 ...

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，已经为您核实到此为应用自身问题。
感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

我的也是