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荣耀50相机批量出现问题

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HONOR2111141390357  LV5  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀50 5G
荣耀50手机相机用不了,要么黑屏,要么闪退,主摄像头根本用不了,重启手机,相机清除缓冲恢复默认值都试过了,论坛有很多人都是有这个问题,这么多批量的质量问题难道要用户买单?
评论4
HONOR2111065899796  LV9  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀50 5G
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2110017843468  LV7  发表于 4 天前 山西 来自:荣耀50 5G
哎,修两次了,又不行了,十几年前的三星都没问题,只是系统太老了
荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110017843468 发表于 2025-9-24 11:28
哎,修两次了,又不行了,十几年前的三星都没问题,只是系统太老了


层主您好,请问您是前往荣耀授权服务中心进行检修的吗?建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂屏幕、后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的屏幕、后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。
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