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笑死了,现在手机刷抖音都卡了。

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HONOR2205017838222  LV7  发表于 昨天 10:34 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
我也不知道是什么问题,荣耀说是抖音的问题,现在抖音不但视频刷着刷着就会断流,没有网络,现在连上下翻视频都会看到明显的卡顿,这就是荣耀。
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 9.0.0.189(C00E187R202P25)
评论2
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 昨天 11:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您发布的内容来了,给您带来麻烦实在抱歉,请您消消气,请问您您抖音卡顿问题,是抖音单个应用卡顿还是其他应用都有呢?关于您的流量断流问题,诗诗为您核实到以下方案:
1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。

某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 昨天 11:43 湖南 来自:浏览器

2.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。

请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
辛苦您排查看看,后续还有问题辛苦您联系诗诗,诗诗一定会尽力帮助您的。
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