好多手机有掉漆问题，官方是否考虑在授权店推出手机美容增值服务

带着保护壳碰下都掉漆，比我之前用的vs2都差点事！

HONOR2406182986694 发表于 2025-9-20 12:12
带着保护壳碰下都掉漆，比我之前用的vs2都差点事！

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您在日常使用中佩戴保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

@HONOR2406182986694 收到您的回复，伯符已将您的需求如实记录下来，后续有任何问题可以随时联系伯符。

威武霸气 发表于 2025-9-20 00:04
我也磕了一个位置掉漆，边框应该出更硬的材质，床上掉下去磕下都把铝合金磕掉一大块我也是醉了，学学苹果钛 ...

@威武霸气 您好，樱子有关注到您发布的内容，手机在使用过程中,外壳容易与桌面、钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。感谢您对荣耀的支持，祝您玩机愉快！

强烈建议

这才是区别化服务，为用户考虑

我V5买不到一个月就掉漆了，拿到荣耀手机专卖店问情况。他们还回答说，现在什么手机都会掉漆。关键我买不到一个月啊！又没磕没碰

@HONOR2507043015730 您的问题已经有小达人小芳于（https://club.honor.com/cn/thread-29701135-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下

情况属实，请参考本人主页帖子，多个渠道反馈了此情况，但荣耀官方似乎任然甩锅扯皮，无人重视