屏幕失灵，说是软件问题吗

前几天7.2直升9.0，用了几天，出来无意义的卡死，这次是我抓到了，前几次后台卡片都清除不了，任何操作都可以，就是清除不了后台，最后重启解决，抖音，快手，B站刷视频均出现过有个功能失效，有时候评论不了，有时候点赞投币不行，上次反应抖音花屏，给我说是软件问题，以前7.2就没有问题，还不承认是半成品系统吗

不清楚卡了么

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！