刷抖音时卡住了

刷抖音时卡住了，这是什么情况。你们有遇到吗？

我也遇到过，应该是网络的问题，我只有在家里连无线的时候才会出现这个问题

雾岛清风 发表于 2025-9-18 13:12
我也遇到过，应该是网络的问题，我只有在家里连无线的时候才会出现这个问题

@雾岛清风 层主您好，小妹有关注到您的问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

@雾岛清风 收到您的回复，后续有需要我们协助的话都可以随时联系我们，祝您玩机愉快！

经常卡

收音机头 发表于 2025-9-18 21:05
经常卡

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的抖音问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续若您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理。

我也遇到了，只有重启才能解决，啥也干不了

HONOR2412073137592 发表于 2025-9-18 21:38
我也遇到了，只有重启才能解决，啥也干不了

@HONOR2412073137592 层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到是应用自身问题。
请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
视频播放类问题
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

楼主您好，关于您反馈WiFi上网慢的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。