奢当家 app 不推送消息通知

买家在 app 内发起咨询，手机不推送通知给我，只有我点进 app 里才能看到

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您查询到以下方案希望能帮助到您：
1.开启应用消息通知
a.开启通知权限
进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
b.开启应用内消息提醒
部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。
部分应用在电脑端登录后，手机端无法接收到消息提醒。

2.开启第三方应用后台运行权限
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
a.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
b.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

还是不行啊，试了以上操作