magic7半年5g出问题了，有相同情况的吗？

3月份买的全新机子，一直用的还可以，直到最近几天一直出现没有5g ，只显示4g，偶尔有显示5g也是秒掉4g，时不时还会断网，无法通话，连续几天都是相同问题，然后就是测试不同sim卡，单卡双卡都测试，恢复出厂设置，无法降系统版本这个无法测，结果情况都一样。直到切成4g才稳定下来。

无奈只能前往售后检测，维修人员一开始还坚持是运营商问题，理由是电脑检测了没问题，差点气笑了，后来我坚持了我的要求刷了一遍固件，结果一样。换了工作人员的卡5g信号也是一直出不了。自此只能说更换主板试一下，我要求做换新处理，门店上报后，客服回电无法换新，只能做维修处理，

机子一拆，防水肯定不行了。真想投诉315，唉！

信号差就会这样，室外开阔地不会，甚至还有5GA

信号断流严重

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您反馈的问题神楽已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

广东靓仔龍 发表于 2025-9-14 22:44
信号断流严重

@广东靓仔龍 层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小妹找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下:
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

很高兴与您达成共识，辛苦您尽快前往线下门店进行检测，同时温馨提醒您将手机内重要数据做好备份，涉及到微信、QQ等第三方应用数据也尽量做好单独备份避免丢失，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。