刚过保，摄像头就起雾了！

你这是算好了的吗？

这才叫质量可控

你的算好的了 我主摄，长焦都进灰了

真6，售后和我说起雾属于正常现象

HONOR2402196283988 发表于 2025-9-13 10:36
你的算好的了 我主摄，长焦都进灰了

层主您好，小竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2、请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
3、如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

摄像头日常保养建议：
1. 建议您避免在灰尘大的环境下使用，防止镜头进灰。
2. 建议您使用厚度高于摄像头的保护壳，避免镜头玻璃被划伤。

温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
给您带来的不便深感抱歉，后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，烟雨找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.当手机从温度较高区域进入温度较低区域，且温差较大时，由于急剧的温度变化，导致摄像头镜片表面出现水雾或水汽凝结现象，这是正常现象。在稳定环境中，非冷热环境反复交替场景，水汽可正常消散，不会影响防水性能，请您放心使用。
2.请您避免在高温高湿的环境使用（比如蒸桑拿）。日常使用时，可以利用装包保温等方式减少温差，并且尽量减少在温差大的环境来回穿梭。
3.取出卡托，找一个密闭的小空间（罐子、盒子、壳子）把手机放进去，再放入干燥剂（很多商品的包装里都有）放一晚上，一般情况下放置1晚上可以消散;