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荣耀车联连接车机,手机变卡

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氢二氧H2O  LV7  发表于 4 天前 山西 来自:荣耀90 GT
荣耀车联,连接车机以后,手机会变成60帧,感觉一卡一卡的,为什么要这样,连接车机以后,也还是会使用手机的,比如在路边等人的场景
评论2
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您对荣耀产品的支持,也是抱歉给您带来不便了,清柚已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
智慧出行张同学 MagicOS产品经理  发表于 4 天前 北京 来自:浏览器
你好,咨询一下:
1、手机软件版本和车联软件版本是多少
2、汽车的具体型号是什么,使用的是hicar还是carlife,如果是carlife是有线还是无线
3、手机和汽车是直连还是通过小盒子连接,如果是小盒子连接的话帮忙反馈一下小盒子的型号


同时,如果可以的话帮忙在出现问题后帮忙反馈日志,方式如下:
1、通过: 荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈 反馈一下问题日志
2、如果是Carlife车联,在上传日志前请打开开关:
荣耀车联连接车机,手机变卡
3、如果使用的是盒子 ,请按照下面步骤同时反馈盒子日志:
(1)手机和车机连接后,打开手机浏览器,搜索框输入”192.168.43.1”,再点击搜索框右侧”访问”即可进入盒子后台;(2)问题出现后,在浏览器盒子后台页面找到“帮助”—>”用户问题反馈”,填写问题描述,点击“确定”按钮进入日志上传过程“加载中”,加载完成后弹出“问题反馈编码”页面,将该页面截图或复制编码(数字和字母混合)反馈给我们,我们去推动盒子厂商优先解决该问题。
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