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好好修一下你的网络吧,我已经遇到过很多次了

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芙璃雫  LV8  发表于 2025-9-2 18:27:04 山东 来自:荣耀Magic5
流量,WiFi 信号都是满格,但就是没有网,不论是切换手机卡,开关飞行模式都无效,只能重启手机,尤其是在付款的时候,一堆人在等着我,很尴尬
好好修一下你的网络吧,我已经遇到过很多次了
评论19
鹳犁猿is鉿鷌疋  LV7  发表于 9-2 18:42:39 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
你以为他没进去,实际他已经尽全力到底了

评论

我觉得也是这样,他是无能为力了  发表于 9-2 19:26:32  广东
你说的太好了!  发表于 9-3 09:46:39  广东
对的  发表于 9-3 09:46:50  广东
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 9-2 18:51:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,抱歉给您带来不便,关于您WLAN的问题,这边为您找到:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
关于您数据的问题,为您找到:
1.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。

评论

只要重启手机就能解决问题,其他设备都没有问题,只有手机  发表于 9-2 20:04:55  山东
三思言行  LV8  发表于 9-2 19:06:06 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实
HONOR2304035457117  LV6  发表于 9-2 22:06:30 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我也遇到过,一样显示5GA,,我打10000电话问,客服给我回答是附近基站比较少,打电话里也是断断续续的,说一直在切换网络,无解

评论

我感觉不是基站问题,我连上 WiFi 依然是无网络,但其他人都有,只要重启手机,网络就恢复正常。  发表于 9-2 23:30:38  山东
同样的  发表于 9-3 09:47:03  广东
HONOR2308032034667  LV8  发表于 9-2 22:15:26 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这是什么情况😳我目前还没遇到过
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 9-2 23:23:36 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2304035457117 发表于 2025-9-2 22:06
我也遇到过,一样显示5GA,,我打10000电话问,客服给我回答是附近基站比较少,打电话里也是断断续续的,说 ...


@HONOR2304035457117 层主您好,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
9月5、6、7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2310291966963  LV8  发表于 9-2 23:56:24 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
断流,哈哈哈哈
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 9-3 00:37:14 湖南 来自:浏览器

@芙璃雫  您好,这边看到您有说WiFi的问题,看到之前给的方案很抱歉没能帮助到您,关于WiFi问题您再试试以下方案:
1.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤您可点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/查看。
3.若以上方法仍未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。)】
若都无法解决您的问题,请您随时联系我,我会尽力帮助您的!
HONOR2308217815578  LV8  发表于 9-3 06:21:49 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实
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