「荣耀，你的品质配不上你的名字！数千元旗舰竟成废铁，维修无门，消费者权益何在？」

我于2025年5月3日购入荣耀Magic V2折叠屏手机，本以为选择的是国货之光，却没想到是一场噩梦的开始。
使用至7月20日，手机外屏突然无法显示，偶尔能亮却触摸失灵，反复出现故障。我一度怀疑是排线问题，但8月1日经乌鲁木齐荣耀官方维修点检测，确认为副主板非人为损坏。

更令人愤怒的是，至今（9月1

日）手机仍未修复！多次催促后，官方才告知“副主板缺货无法维修”。
厂家缺货？是真的供应链问题，还是因质量问题返修率过高导致配件断供？ 我不得不怀疑荣耀产品的可靠性与售后服务的诚意。

一台售价不菲的旗舰手机，仅使用两个多月就出现严重硬件故障，且维修拖延超半个月毫无进展。
荣耀，你是否对得起消费者的信任？是否配得上“荣耀”二字？

截至目前，问题仍未解决，官方也未给出任何合理答复或补偿方案。
我将就此问题投诉至全国12315平台，并持续通过媒体、社交平台曝光此事。除非荣耀给出令人满意的解决方案，否则绝不罢休！

今年5月份还买V2，无异于49年入国军

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题松月已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您！

我首发买的，今天晚上内屏没磕没碰就出现亮点跟绿色的线了，过了保修期换个屏2000多，就当最后一台荣耀手机了

无语的荣耀

质量好差，指纹莫名其妙又坏了。

HONOR2504308061871 发表于 2026-5-25 22:18
质量好差，指纹莫名其妙又坏了。

您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2 重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3 建议您重启手机后尝试。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。

删除指纹后录入新指纹没有任何反应