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暗区突围帧率异常,卡顿,花屏

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HONOR2307156884878  LV5  发表于 2025-8-30 11:20:29 广东 来自:荣耀平板MagicPad3
上传视频,这个录到花屏
评论3
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-30 12:09:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗关注到您的问题马上就赶来了,很抱歉给您带来了不好的体验。诗诗查询到:
1.暗区突围游戏开启高刷新率(90帧/120帧)+高画质存在发热,卡顿不流畅现象,您可以适当调低游戏设置可缓解。
2. 更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在平板状态栏中看到实时网速。
3.清理/关闭后台运行的应用
当平板同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
您可以进入最近任务界面,点击“回收桶”清理后台应用。
打开系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。

关于您的帧率异常问题,诗诗查询到开启游戏内录屏后,游戏帧率会被固定在60帧现象,达不到游戏内设置的高帧率(90、120)。如果您要享受游戏内设置的高帧率体验,建议您关闭系统或者游戏内录屏。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-30 12:10:04 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶诗诗 于 2025-8-30 15:53 编辑

您在使用平板时发现突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。

2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。(原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;)
3.如果您的平板进液或被摔出现花屏、闪屏
请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-30 15:54:10 湖南 来自:浏览器
9月的5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。希望诗诗的回答能帮助到您,后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。
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