首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相机异常

相机异常

[复制帖子标题和链接]

14378

znl李先生  LV8  发表于 2025-8-30 09:16:53 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
无法使用相机
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.211(CHNC00E211R4P7)
评论8
荣耀粉丝347186702  LV6  发表于 2025-8-30 10:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小凌有关注到您的问题。您可以尝试一下下面方法。
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2、检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3、检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
希望对您有帮助,后续有任何问题可以联系小凌。
印象古田  LV6  发表于 2025-11-8 05:40 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你好!我的手机和你一模一样,恢复出厂,可以用几天。不知道怎么了,是版本不行吗?

评论

我的需要拍拍后摄像头才能反应  发表于 2025-11-8 15:11  河南
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-8 11:16 属地未知 来自:PC-VOC
印象古田 发表于 2025-11-8 05:40
你好!我的手机和你一模一样,恢复出厂,可以用几天。不知道怎么了,是版本不行吗?


层主您好,若您也遇到了和楼主一样的情况,您可以参考一下小达人在沙发留言的相关方案,同时咕咕也给您带来了几条解决办法:
1丶进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2丶可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题,辛苦您及时联系咕咕来协助您。

评论

没用,都试过了,是不是相机的驱动不行,可以重装系统吗?  发表于 2025-11-9 10:11  山东
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-10 08:54 湖南 来自:浏览器
@印象古田 层主您好,重装系统存在一定风险,咕咕不建议您给设备进行版本回退操作,您有进入我的荣耀APP设备检测摄像头吗,结果是否显示异常呢。
印象古田  LV6  发表于 2025-11-10 21:33 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
检测过前后都没有图像,只有T0F有图像
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-14 15:46 湖南 来自:浏览器
@印象古田   层主您好,请您先根据建议处理,或备份数据后,特别是微信,QQ等第三方应用数据,前往荣耀官方授权服务中心检测。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表