原屏出现后换了新的，现在又出现了

HONOR2404107221277 发表于 2025-9-1 16:09
我的也是呢，出现一条线，去售后服务中心说可以换，后又说没货，一直拖，十多天了才到货，结果去了又找各种 ...

@HONOR2404107221277 层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题雪豹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。雪豹会尽力协助您！

以后都不敢用荣耀了

我的手机也也出现了绿线，昨天出现的，刚过质保一个月

HONOR2504258745431 发表于 2025-9-1 20:01
我的手机也也出现了绿线，昨天出现的，刚过质保一个月

层主您好，何笙关注到您的屏幕问题，为您查询到相关方案，辛苦您排查：
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
当异常线条跟随画面移动时：建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
当异常线条不随画面移动时：可能是屏幕硬件问题，请您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
后续若您有问题或者有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您协助处理。

我的也出现粉红色线条，下回不买荣耀手机了，质量不怎么样

@HONOR2404107221277 层主您好，已收到您的回复，您的问题我们非常重视。雪豹已经详细为您进行了记录并反馈技术工程师，我们将会安排专人与您联系处理您的问题。雪豹也会全力为您持续跟进，后续有任何问题，欢迎随时联系雪豹。

纯**，我的今天也有线了

@HONOR2404107221277 您好，很高兴与您达成共识，辛苦您前往线下门店进行检测维修，同时温馨提醒您将手机内重要数据做好备份，涉及到微信、QQ等第三方应用数据也尽量做好单独备份避免丢失，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。

荣耀X50GT这手机有质量问题，官方看不到吗

HONOR2406213784481 发表于 2025-9-3 16:56
荣耀X50GT这手机有质量问题，官方看不到吗

@HONOR2406213784481 层主您好，乔可已关注到您发布的内容，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！