断流断流

信号差，电话都打不进来

HONOR2405205544734 发表于 2025-8-30 16:08
信号差，电话都打不进来

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的信号问题，何笙带来优化方案供您参考：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，您可以重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
后续若您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理~

总感觉哪里不对劲

断流＋1

HONOR2412087485302 发表于 2025-9-2 23:58
断流＋1

@HONOR2412087485302 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。茜茜帮您找到了一些方法，若您是WIFI不稳定辛苦您查看以下方法：
1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

@HONOR2412087485302 若您是数据流量不稳定，辛苦您查看以下方法：
1、请观察是否为区域网络问题
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

这么多人反馈卡，断流，只有他们装聋作哑！

@未来可期523 您好！孤烟在（https://club.honor.com/cn/thread-29639595-1-1.html）给您留言咯，辛苦查看一下呢。

刷抖音断流特别明显，播一会就卡住不动了。一直在加载，要过好久才会好恢复

HONOR2502187567936 发表于 2025-9-7 11:46
刷抖音断流特别明显，播一会就卡住不动了。一直在加载，要过好久才会好恢复

@HONOR2502187567936
层主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于抖音卡顿的问题，清柚这边查询到这是应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~