荣耀Magic V5维权声明：万元手机，激活18天，内部腐蚀致屏幕故障

荣耀Magic V5维权声明：激活18天，内部腐蚀致屏幕故障

事件经过：

本人于2025年7月23日激活使用的荣耀Magic V5折叠屏手机512G，在正常使用（无磕碰、进水、改装）的第18天（8月10日当天已发帖【新提醒】刚买15天，外屏出问题了-荣耀俱乐部 (honor.com)），手机外屏突然出现黑屏、闪烁问题。送至官方授权服务店检测后，被告知设备内部存在大量白色粉末状物质，且部分排线已被腐蚀，导致屏幕故障。

质疑与诉求：

• 质量问题：手机在短期内出现非人为损坏，内部出现不明腐蚀性物质，存在设计或品控缺陷。
  
• 售后推诿：授权店以“内部进液不保修”为由等待厂家处理方案，首先IP58/59认证本应抵御高压喷水、粉尘侵入，另外如此贵重的物品本人一直小心使用，才18天的正常使用下不应出现此类问题。严重怀疑工艺存在缺陷。
  
• 维权要求：
  
  • 荣耀官方公开检测报告，解释白色粉末来源及腐蚀原因；
    
  • 免费更换新机或全额退款；
    
  • 若确属产品缺陷，应召回同批次设备并公开说明。
    

附：相关截图及照片

买了V5的大哥们，你们就不担心自己手机也出现类似问题吗？

手机送到售后6天了，还是没有任何答复，打电话问就是让我等。

一周了，官方给个说法呗