荣耀你真的把50相机砍成一坨了！

@亚亚亚亚不了情  发表于 2025-8-20 14:48
其实，4年了，厂商强制你该换手机了，很恶心，这个相机每次更新系统的时候都会被砍

层主您好，请问您说的手机相机问题能具体描述一下吗？这样方便尘尘为您查询解决方案。

@亚亚亚亚不了情 层主您好，感谢您的反馈，尘尘有关注到您的问题，关于手机拍照模糊问题，尘尘为您查询到以下方案：
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常。
2.请确认手机是否温度过高
手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
3.请确认相机左下角是否已生成小图
在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
希望这些方案能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。

相机问题你们的解决了吗？

我的也是相机问题。相当模糊。还有卡顿。要么就是闪退。打不开。

HONOR2205312525973 发表于 2025-8-21 13:45
我的也是相机问题。相当模糊。还有卡顿。要么就是闪退。打不开。

您好。关于您提到相机卡顿的问题。建议您尝试进行以下操作：①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；②您可以打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；③您可以重启手机后再尝试打开相机。

另外您提到相机模糊的问题，辛苦您查看以下方法：
1、请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常。
2、请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

@HONOR2205312525973 最后您提到相机闪退的问题。茜茜建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。您也可以前往荣耀官方服务中心检测。前往门店之前备份好您的数据以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

@亚亚亚亚不了情 层主您好，感谢您的回复，户外天气温度高，手机发烫时为防止手机温度持续升高，手机温度控制措施会适当的自动降低屏幕亮度来减少手机的功耗，从而减少热量产生，保证手机的安全使用，温度降低后会恢复至正常屏幕亮度，抱歉给您带来不便了，咕咕建议您尽量避免在室外阳光直射下使用手机哦。

我的相机不能用了，黑屏

HONOR2207094671782 发表于 2025-8-23 21:35
我的相机不能用了，黑屏

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的相机黑屏问题，何笙核实到已有小达人在帖子（https://club.honor.com/cn/thread-29630253-1-1.html）回复过您方案，辛苦您查看。

@HONOR2110117560942 您好，何笙收到您的回复，关于您的相机黑屏问题，辛苦您尝试以下方案：
1.重启手机后尝试再次打开相机。
2.进入相机清除数据。PS:此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。
3.清除数据后再次重启手机尝试打开相机。
若您后续还有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理。