荣耀 Magic5 至臻版保内质量问题直接拒保

荣耀 Magic5 至臻版保内质量问题，官方直接拒保
还在保修期内，后盖素皮脱胶皮脱落了，这明显是设计缺陷吧？
找官方售后，直接一句 “人为” 就拒保了，连拒保合理理由都不给！花大价钱买的旗舰机，就这质量和售后？

外观属于人为，没办法

素皮损坏不会保的，我下台机不会选素皮了，散热差，容易坏。优点就手感好，不容易摔

您好楼主，您的问题已有小达人为您回复https://club.honor.com/cn/thread-29553492-1-1.html，辛苦您过去查看

才知道low耀售后是摆设啊哈哈

可以换个PRO的后盖

我的也是，这个后壳确实在选材上有问题。手机也不可能召回，所以这个脱皮真的不可能给你保修。

HONOR2303299814665 发表于 2025-8-5 15:18
我的也是，这个后壳确实在选材上有问题。手机也不可能召回，所以这个脱皮真的不可能给你保修。

层主您好，根据您的问题，七七为您查询到：本设备后盖使用素皮包裹制作而成，需要您的爱护和保养。素皮后盖如果在使用过程中发生磨损或老化均属于正常现象。为确保素皮后盖的美感历久常新，请您遵照以下建议进行护理：
1.注意避免长时间暴露在阳光、高温高湿环境下，避免直接接触热源（散热器、被阳光烤得过热的汽车内饰等）。
2.注意避免与油脂物质、化妆品、香水、氢醇溶液以及其他可能导致素皮后盖串色的材料（包括杂志、其他皮革等）接触。
3.注意勿使设备后盖沾水。若其表面不慎沾湿或污损，请使用干净柔软的无绒浅色吸水布轻轻擦拭，吸干水分后自然通风晾干，千万勿用肥皂或溶液清洗。
4.注意勿使素皮后盖表面遭其他物品刮蹭。
注:素皮后盖的正常磨损和老化以及由于缺乏护理导致损坏的情况均不在保修范围内。
若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

这样啊