真**啊

下回选择另一个牌子

我的也出现了绿线还没时间去售后，请问你这个解决了吗

梦里亦飘香 发表于 2025-8-15 18:12
我的也出现了绿线还没时间去售后，请问你这个解决了吗

层主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。

2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。荣耀授权服务中心有对应特殊维修政策，具体维修情况、费用等以门店检测为准。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

@梦里亦飘香 后续还有任何问题都可以联系雪豹哦！

这个问题很多啊

我的也这样了，通病，好烦

HONOR2403082335834 发表于 2025-8-17 10:37
我的也这样了，通病，好烦

层主，您好！十二关注到了您的问题，十分抱歉为您带来了不好的使用体验，请您先按照下面方法进行排查一下:
建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
1.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
2.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
后续有其他问题可以联系十二。