太热了，太热了

充电冲不进去，手机烫的拿不住，是真拿不住，烫手

没办法啊

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您的设备出现无法充电的情况，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障

4.请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
●建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载
●不要在环境温度较高时边充电边玩手机
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

关于您提到手机发热的情况，请问您是出现充电时发热的情况吗？若是，辛苦您尝试以下方法：
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题
2.开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器，在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式
3.手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。当您乘车出行时，如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能，此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能（如：音乐播放、视频播放、热点分享等）并尽可能靠近空调出风口放置，可缓解发热情况
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/）查看。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

习惯就好，这种发烫充不了电的情况，已经习惯了

HONOR2504132669632 发表于 2025-7-30 14:37
习惯就好，这种发烫充不了电的情况，已经习惯了

@HONOR2504132669632  
层主您好，清柚有关注到您发布的内容。关于发热无法充电的问题，清柚为您查询到荣耀手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。建议您：
1.尽量在常温环境下对手机或平板进行充电。
2.在充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
3.将屏幕刷新率设置为标准，进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。
若后续仍有问题您可以再次联系清柚，清柚随时都在。

火龙888

哈哈