微信语音电话接听不会熄屏

HONOR2506025487984 发表于 2025-9-4 17:22
同样的问题，我是GTpro 接电话是没问题的，微信语音就不息屏，特别容易误触。换另外一部其他品牌的手机就没 ...

@HONOR2506025487984 层主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您核实到：

本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：
检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
需要有拿起或放下手机的动作。

所以如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏；屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。

解决方案:

1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！