发热卡顿

夏天了

夏天了

发热卡顿，续航差，主要是明显卡顿了。

@阿帕奇one 您好，收到您的回复，关于您反馈的卡顿耗电问题，何笙可以给出一些可行方案供您参考：
1.若您手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
2.建议您关注后台应用运行情况，及时关闭不需要运行的应用，以达释放性能、节省电量。
若您后续还有其他问题或有其他想要了解的，也欢迎随时联系何笙为您处理~

楼主您好，何笙长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系何笙，何笙随时都在。

热，很热

HONOR2310293970896 发表于 2025-7-29 18:10
热，很热

楼主您好，伯符有关注到您的问题，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
3、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
4、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

看着电影3个小时充了百分之二十三的电**的快充都没了

荣耀越来越**了

HONOR2304112187040 发表于 2025-7-29 21:55
看着电影3个小时充了百分之二十三的电**的快充都没了

层主您好，木木有关注到您的问题，手机充不进去电、不快充，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，可再次联系木木。