荣耀荣耀magicv3，指纹解锁损坏！！

@HONOR2110293059544 层主您好，为了更好地协助您，辛苦您移步查看一下的相关留言：
https://club.honor.com/cn/thread-29578978-3-1.html

我的也坏了

HONOR2407204902857 发表于 2025-7-31 10:06
我的也坏了

层主，您好！十二关注到了您的问题。请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果以上排查方法无法解决您的问题，请记得联系十二。

触除原 5 个指纹的操作也处理不了

@HONOR2407204902857  您好！指纹无法删除吗？

我的刚过保，打售后服务申请给免费换了，一个小时左右就换好了

@HONOR2407204902857  十二以及在后台私信您了，请您查看。

我的也坏了，准备去售后维修

HONOR2405031792269 发表于 2025-8-1 14:55
我的也坏了，准备去售后维修

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋。

我的坏了都维修好了，真的质量问题 大批量的坏，大多临近过保，真的V3用的很难受