荣耀手机不能买了，突然出现出现绿色红色线条

HONOR2211108245542 发表于 2025-7-28 10:56
用了一年，中间刚开始只有一条绿纹，过了两月十几条，还以为是我上次去医院被辐照了

层主您好，非常抱歉看到这个消息，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示您：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

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对荣耀已经不抱希望了，买个荣耀50wifi主板有问题，再买一个荣耀X50GT，又出现了屏幕有红蓝绿橙线，真的是服了，而且一个市里只有一家官方店，失望透顶

荣耀里面这些售后别评论了都是一伙的别找骂

HONOR2109087011587 发表于 2025-7-31 20:23
对荣耀已经不抱希望了，买个荣耀50wifi主板有问题，再买一个荣耀X50GT，又出现了屏幕有红蓝绿橙线，真的是 ...

层主，您好，非常抱歉给您带来不好的体验，阿盐也非常理解您的心情，对您使用的手机出现的故障问题，阿盐建议您将出现问题的手机带去服务店进行检修，确认手机具体的故障问题，并合理的解决，如果您这边离服务店较远，您可以考虑寄修服务，【为了给您提供更专业的维修服务，荣耀面向在中国大陆地区正规渠道购买的荣耀部分设备推出了寄修服务。当您的设备遇到故障需要维修但又无法前往线下服务门店时，可选择寄修方式享受足不出户、运费全免的专业售后服务】
对于寄修服务，您可以通过“我的荣耀App”、“荣耀官网”、“荣耀客服微信公众号”、“荣耀客服微信小程序” 、“荣耀服务热线95030”申请寄修服务。申请寄修时可根据您的情况选择上门取件和自主寄件。申请上门取件时，会有快递员直接与您联系，若选择了自主寄件则需要您联系快递公司进行邮寄。
注；为确保数据隐私和信息安全，请在寄修前备份重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据后，设置锁屏密码，开启维修模式，并关闭‘查找我的手机/平板’功能。同时，请取出SIM卡和SD卡，并使用软包装快递，以防磕碰损坏
希望有对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

你是左边，我是右边，神奇的是一个晚上了，早上起来还会，现在又不会了

HONOR2408062128982 发表于 2025-8-2 06:57
你是左边，我是右边，神奇的是一个晚上了，早上起来还会，现在又不会了

层主，您好！十二关注到了您的问题。若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
十分抱歉为您带来了不好的使用体验，后续有其他问题请联系十二。

有一条粉色竖线怎么办

HONOR2406216831945 发表于 2025-8-6 18:56
有一条粉色竖线怎么办

层主您好，春来关注到您反馈的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

我的是出现一根红线。重启没了，用用又出现。