荣耀手机不能买了，突然出现出现绿色红色线条

您好。辛苦您查看下茜茜在https://club.honor.com/cn/thread-29594141-1-1.html回复您的方法。

你们真不是东西

我的也是出站了红蓝条

HONOR2401159747835 发表于 2025-8-7 22:22
我的也是出站了红蓝条

层主您好，语夏有关注到您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看以下的方法：
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
a.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置：
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。（如果没搜到选项，说明您未开启过开发人员选项，无需进行此项排查）开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起异常，建议关闭开发人员选项。
b.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提携带设备凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：涉及检修，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

入手一年零一个月的瑟瑟发抖

我的也是gt50现游戏忽然之间出现绿条

原来我知道是怎么回事，为什么gt 50？都不更新9.0，大家都是反映这个手机出现绿条，荣耀手机**的要命

今天我的也出现这条绿线，但是会消失。

HONOR2406099168104 发表于 2025-8-24 19:00
我的也是gt50现游戏忽然之间出现绿条

@HONOR2406099168104  层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不便，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检修，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

HONOR2403094147207 发表于 2025-8-24 19:31
今天我的也出现这条绿线，但是会消失。

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！