你们的手机扫码怎么样？

之前感觉扫码很快，今天在抖音让主播帮我打下游戏，结果好几分钟都扫不上，不知道是什么问题？屏幕太亮了吗？

屏幕太暗也可能影响扫码😂

更新后扫共享单车的二维码，识别挺慢

很好

还可以

秒扫

也就扫个几十次吧

就类似这样的

楼主您好，孤烟有关注到您的扫码扫不了的问题，您可以尝试下面的方案：
1.扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功。
由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2.检查设备网络状况是否良好。
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.手机是否正常对焦。
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
如果您还是无法解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2507165312917 发表于 2025-7-24 01:09
更新后扫共享单车的二维码，识别挺慢

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，非常抱歉给您在使用中造成了不便，鹿璐会尽力协助您的，关于您反馈手机扫码慢的问题，您可以尝试以下方法进行排查：
1、扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2、手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。确认后置摄像头是否正常。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。

【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时回退版本前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心