荣耀投诉后的回复的时效性多长

HONOR2406026577368 · 发表于 2025-7-20 09:36:06

如题，昨天投诉后，到现在还没回音。马上24个小时了

myyyyyyy · 发表于 7-20 09:46:26

很长

HONOR2201067605836 · 发表于 7-20 10:03:24

周末，管事的都休息了，客服没有决定权

抬头展望45度天空 · 发表于 7-20 10:43:08

无效沟通

未知的旅行家 · 发表于 7-20 11:28:58

哈哈哈哈哈哈

HONOR2305247412905 · 发表于 8-7 17:49:05

我从6月底投诉到现在8月初荣耀平板9砍功能，黑猫，12315，深圳消费者协会都投诉了一遍，其中深圳消费者协会是和12315受理冲突了就结了，黑猫投诉完一直没用，投诉到12315后专员了解情况叫我上传证据，我传了后补偿了个100的耳机，后续恢复功能的是也没有，过了一周吧电话打过来说就让我这么用着，死都不承认砍功能。现在举报到12315受理两周了，按道理15天内立案

不会水的鱼98 · 发表于 8-7 17:59:11

荣耀投诉后的回复的时效性多长

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