50W无线快充无法激活

比亚迪汽车自带50W无线充电座。
之前适配华为Mate 60 Pro可以激活50W无线快充。
今年三月换成荣耀Magic7最初可以激活50W无线快充。
后来在某次系统更新后Magic7无法激活50W无线快充，只显示无线快充不显示50W，实测充电速度比50W时变慢。
最近首发入Magic V5，无法激活50W无线快充，实测充电速度比Magic7更慢。
我判断更大可能是某一版系统OTA后对无线充电功率做出了限制，或是兼容性出现了问题。
请工程师尽快解决，谢谢。

楼主您好，关于您反馈的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.检查是否佩戴磁吸保护壳/保护壳：
①如佩戴磁吸保护壳，磁吸保护壳中的磁铁在无线充电磁场中产生能量损耗，导致充电速度变慢。建议您摘除磁吸保护壳使用。
②如佩戴普通保护壳，保护壳会垫高手机与车载的Z向距离，导致手机与车载的通讯信号变弱，从而无法进入大功率充电模式。
2.手机放在车载无线充电器上的位置会影响充电效率，位置偏离底座中心越远效率越低，建议您将手机对准无线充电器中心位置。
3.当手机温度较高（35℃以上）时进行无线充电，可能会触发充电过温保护功能：自动调节充电功率，当温度降低后，充电速度会恢复。
4.请您查看手机和车载无线充是否有其他物质，如公交卡、金属环、磁铁、内置金属的保护壳等，如有请移除。

5.受车型、年款、车机版本等影响，实际充电功率可能有差异，具体请查阅您的汽车无线充电器规格或联系您的汽车厂家咨询。
6.如上述方法排查后仍然无法充电，建议您使用荣耀官方无线充电器验证：
①如果使用荣耀官方无线充电器充电正常，可能是您的汽车自带无线充电器与手机不兼容导致。请随时联系告知小霖。
②如果使用荣耀官方无线充电器问题依旧，可能是您的手机无线充电出现问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

官方回答响应很快，先表扬一个。
50W无线充电的消失是在某一次手机系统OTA之后出现的，希望工程师检查一下系统配置中对于无线充电兼容性的硬件、软件设置参数是否有改动。有的话在下次更新时优化改进即可。

那就更新一下因为兼容华为快充无线协议吧，我现在80w的无线充还不能用

我之前magic7pro可以正常出发车自带的50w无线，现在换了v5只能慢充

HONOR2206167458254 发表于 2025-7-9 12:58
我之前magic7pro可以正常出发车自带的50w无线，现在换了v5只能慢充

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦尝试沙发和板凳小达人提供的方法，如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

感谢您的回复，为了更好的帮助您核实相关问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

碰到和楼主一模一样的问题，一开始可以无线快充的，某次ota后，就不能快充了

HONOR2507157617691 发表于 2025-8-17 23:07
碰到和楼主一模一样的问题，一开始可以无线快充的，某次ota后，就不能快充了

层主您好，关注到您发布的问题，拾月马上赶来了，辛苦您先尝试下楼上荣耀小达人小霖在沙发和板凳提供的解决方案哦，若您后续还有问题，拾月非常乐意为您排忧~