声音问题

有时候不管进到今日头条还是抖音明明声音开着嘞，可是播放视频的时候没有声音，必须的在开一点才有声音，不知道大家遇到过没有

挺

楼主您好，有关您反馈的问题肖岚已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

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有时候会

HONOR2505248794477 发表于 2025-6-27 21:05
有时候会

层主您好，关注到您反馈的情况，您可以进入应用设置中的播放设置去检查是否开启默认静音开关，如果您的开关是开启的，辛苦您进行关闭看是否能够解决您的情况。
若不是该情况，您也可以及时联系小鹿。

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版本更新了几次了还是没好

HONOR2504108854353 发表于 2025-9-23 18:44
版本更新了几次了还是没好

您好，感谢您的反馈，出不去给您带来不便，阿盐有关注到您的问题，荣耀产品在版本优化更新中始终以用户体验为先，并持续提升用户用机体验，在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，请您放心使用
出现此情况您可以尝试看在其他应用是否出现此情况，比如听音乐，因为出现此情况一般都是与第三方应用有关系，阿盐也会记录您的情况，同时您也可以反馈到第三方应用