为什么灵动胶囊不提示出行信息了？

之前订了火车票，灵动胶囊和yoyo建议都会有出行的提示信息。现在突然没有了，看系统里的yoyo建议功能也都是开启的状态。想问一下，这是什么情况，怎么解决呢

楼主您好，您的问题呱呱已经收到了，关于您反馈的问题，请您根据以下步骤排查：
1.请绑定国铁吉讯后重试：系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时，请根据页面提示关联12306账号。完成操作后，您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
2.请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
3.请确定荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启，操作路径：系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务。开关打开后重启设备，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
4.请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。

一样的问题，开始灵动胶囊不显示，昨天还有卡片，今天连卡片都没有了

我有我的PHONE 发表于 2025-6-10 23:11
一样的问题，开始灵动胶囊不显示，昨天还有卡片，今天连卡片都没有了

层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您是什么卡片呢？辛苦您具体描述一下问题场景，以便包子更好的帮助到您，期待您的回复。