自动重启

有时候看视频自动重启怎么回事

不会是CPU虚焊了吧

嗯，不知道

楼主您好，抱歉给您带来的困扰，关于您提到的手机使用过程中自动重启的情况，辛苦您尝试以下方案：
1，请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2，请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
3，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。

您好，查看到您准备前往服务中心检测，辛苦您先以门店的处理方案为准，若是调解无效，辛苦您及时和小夏沟通。

已解决，直接用换机助手克隆的软件有问题，恢复出厂设置后重新下载就可以了

我刚才也出现了，看微信视频，自动黑屏又快速重启了

HONOR2202069832697 发表于 2026-1-13 21:53
我刚才也出现了，看微信视频，自动黑屏又快速重启了

层主您好，木木有关注到您的问题，若在手机使用过程自动关机重启，请您按照以下方法排查解决：
1.电量低会导致自动关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后开机。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3.检查是否有异物阻塞电源键，电源键卡住或按压异常可能触发关机
4.当设备温度过高或过低时，会触发温度保护机制，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
5.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。