荣耀magic6pro死机发热严重

今天刚出门手里拿着手机，突然发现关机了然后怎么也开不了机。等了十分钟左右又突然自动重启了，问客服，客服叫我重启一下就行了，这就是荣耀吗那太棒了

一年多了，目前没发现死机重启，首发4999大冤种唯一欣慰的。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您提出的问题，小小核实到当温度过高时，会触发设备高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。同时您也可以参考以下方案希望能够改善您的发热问题:
1、您可以清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2、尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3、进入手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
如果以上方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：若涉及前往门店建议您提前电联服务中心以及备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若未改善您的问题欢迎随时联系小小。

我169版本断触有点严重

确实发热严重，啥也不看，也不玩游戏，烫的很，特别热，跟那个暖手宝似的，而且温度特别高，摸着有点烫手

最近这网络不行，刷视频都一卡一卡的。我买这手机就是冲他的网络信号来的结果。。。

冬冬一哥 发表于 2025-6-5 14:25
我169版本断触有点严重

层主您好，收到您反馈的断触问题了，为了更好的协助您处理，您是在什么使用场景下出现的呢（比如充电时、屏幕边缘）？期待您的回复。

@冬冬一哥 层主您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，若您是在屏幕边缘出现的断触问题，是为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
如后续有其他问题，您可以随时联系我们。