荣耀信任环为什么总是连不上

因为爱所以爱 发表于 2025-5-31 01:10
确实是

层主您好，首先在这里昭昭祝您端午节安康，昭昭有关注到您发布的内容，请问您是出现楼主同样的问题吗？由于不清楚您的具体情况，昭昭为您查询到使用信任环前需要满足的条件，辛苦您尝试一下看看是否奏效：
在手机及附近各设备上登录同一荣耀账号，开启 WLAN、蓝牙，进入设置开启智慧互联服务。手表、耳机等设备，需与其他设备配对绑定。最后，请问您需要使用此功能的电脑是什么型号呢？辛苦您告知一下昭昭，以便昭昭更好的定位并帮助到您解决问题，期待您的回复。

卿秋梦辞 发表于 2025-5-31 13:16
真的是

层主您好，端午安康，请问您也是与楼主出现同样的情况吗？若是，只有手机和PC同时满足要求，才可以体验手机与PC的多屏协同功能。如您也已在所有设备开启了WLAN、蓝牙，辛苦您排查：
1.确保已在手机及附近各设备上登录同一荣耀账号；
2. 进入设备的设置 > 智慧互联，检查是否已经开启了相应的服务；
3. 如果上述操作仍然无法解决问题，尝试重启所有设备后再试。
另外，如您也是使用的手机与电脑连接，请问您的电脑型号是什么呢？
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时联系豆几，这边会持续跟进您的问题。

连接上了也不稳定，随时可能断联

HONOR2304031968026 发表于 2025-6-1 16:02
连接上了也不稳定，随时可能断联

层主您好，关于您反馈的情况，您可以尝试以下方法：
1.升级所有设备的系统版本至最新版本；
2.重启所有设备的WLAN开关和蓝牙开关；
3.排查手机或对端设备是否开启热点，关闭热点后进行重试；
4.如果未解决该问题，重启双端设备。
PS：若涉及系统升级，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若无效，您可以随时联系奶茶。