你们地铁视频卡顿吗？

你们地铁看视频卡顿吗？什么情况？

不卡啊

不卡

信号不好

我是每次到站就卡，地铁一开动就不卡，很奇怪

HONOR468328168 发表于 2025-5-28 14:39
信号不好

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，还辛苦您尝试以下方法：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

还辛苦您尝试一下上述方法，同时小芊已经给您私信了，还辛苦您查看一下。

楼主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，十分抱歉给您带来困扰，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，鹿璐为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、运营商网络故障影响，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

额

按照目前来说地铁都是在大城市里才有  而且地铁铺设都会有信号保护的  当然支持的全不全面就不知道了 所以也许不是手机网络卡 而是刚好你路过的地方对你手机卡的运营不是支持的很有好呢 然后还有就是地铁人流量大基站共用多了也会卡的就像你家里wifi一个人用跟10个人用压力不同给到你的反馈感觉肯定不一样的