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#荣耀MagicOS 9.0#

升级后卡顿,发热严重

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HONOR385343286  LV5  发表于 2025-5-26 21:33:04 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
手机升级后卡得要死,发热严重,拍照卡,看抖音卡,视频号卡!怎么回事,每次升级后好几天又这样了!都不敢买荣耀手机了,一直用荣耀手机,现这个用得扎心!怎么回事
评论15
杰哥派  LV6  发表于 5-26 21:38:25 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
我觉得是上网卡顿厉害了,页面加载时间长了

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那个版本?  发表于 5-26 21:39:04  甘肃
刚升级一般都热  发表于 5-26 23:25:39  湖南
荣耀小达人丶小蓝  LV6  发表于 5-26 21:50:47 属地未知 来自:PC-VOC
杰哥派 发表于 2025-5-26 21:38
我觉得是上网卡顿厉害了,页面加载时间长了


层主您好,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,请问您是否是近期更新的新系统呢?若是,小蓝为您核实到升级系统后,系统需深度优化,开机时会对设备中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时设备负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
若您已经更新较长时间了仍存在上网卡顿的问题,辛苦您回复一下小蓝,小蓝非常希望可以帮助到您。

评论

我很早就更新169版本了,抖音卡 流量和WIFI都卡,逛闲鱼,淘宝和看网站出现过很多次网络异常无法加载,重启过也没用,同样的网络(手机卡转移)红米K50u备用机蓝光看直播都不卡,我这个5Pro超清3s一卡。。。。。。  发表于 5-26 23:08:56  江苏
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 5-26 22:20:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您的问题小可收到,抱歉给您带来困扰,您这款手机的9.0.0.169版本推送也有一段时间了,手机发热是一种常见现象,您是哪些场景下使用感觉发热呢?
关于提到的看抖音卡和视频号卡,分别是抖音播放视频卡顿和微信视频号播放视频画面卡住但声音正常吗?如果是这些场景,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
微信反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
抖音反馈方式:视频播放类问题反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 5-26 22:22:17 湖南 来自:浏览器

感谢您一直以来对荣耀的支持,小可也希望能协助到您,为了更好的跟进您的问题,也辛苦您抽空回复一下小可。
关于您反馈的手机卡顿、拍照卡相关问题目前有其他小达人在跟进中,已经后台您留言了,您可以查看下。
HONOR2305036678502  LV7  发表于 5-26 22:26:11 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
你可以看看是不是储存快满了,反正我手机每次超85%就会特别卡,清一清,就特流畅
bnmdk  LV7  发表于 5-26 22:38:30 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
我今天也贼卡
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-26 23:16:09 属地未知 来自:PC-VOC
bnmdk 发表于 2025-5-26 22:38
我今天也贼卡


层主您好,给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
2.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
HONOR2309103345379  LV4  发表于 5-26 23:42:25 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
不卡,但是老是超40度,就是升169以后才会的
HONOR2310291966963  LV8  发表于 5-26 23:52:09 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照卡是真的,重启吧
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