关于荣耀的一点点建议

似乎我现在所有的设备都是荣耀的，荣耀x50gt，荣耀手环7，荣耀亲选x7i（耳机），但是总有一些问题，自从我的耳机坏掉之后，送去维修，因为在质保内没有收费，再之后的手机没更新，到手环nfc跳转问题（这个是我最烦的吧，商讨了2天［荣耀工程师的］建议没用，因为我是学生只有周末有空，然后现在是快3周还没有电话打过来），到现在的手机出现黄线，和耳机一直连不上的问题，太多了……，虽然荣耀的态度都很好，但是技术和专业性能不能加强一下呢？真的不知道为什么还在能坚持用荣耀产品

耳机确实有问题！之前我有个爱国者耳机 就没问题

楼主您好，有关注到您反馈的问题，很抱歉给您造成不便了，关于您提到的耳机一直连接不上，小五有看到您反馈相关的图片，请问是耳机成功连接，但是智慧空间卡片显示未连接吗？若是的话，建议您尝试将智慧空间版本升级8.60.1.302或以上观察是否改善，在应用市场搜索“荣耀智慧空间”后点击更新。

关于手机屏幕黄线的问题，您可以使用截屏功能将当前界面截屏，通过左右滑动或缩放截屏图片，查看其中异常的线是否随画面移动，若不移动，可能是屏幕硬件问题，也看到您表示只有周末有空，若您最近有时间，还是建议您前往服务中心做进一步的检测。
温馨提示：需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的其他问题，为了给您更好的处理，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2504011106588 发表于 2025-5-24 17:33
耳机确实有问题！之前我有个爱国者耳机 就没问题

层主您好，请问您的耳机是什么型号呢，也是存在无法连接的问题吗？

您好，建议您可以尝试将耳机恢复出厂设置，耳机出盒后1分钟内，双耳机同时按键10秒。

哈哈，我用的荣耀 x50i 手机，荣耀亲选 x5e 蓝牙耳机，荣耀手环 9NFC 版。荣耀 pro 路由器

来学习。

@HONOR2504011106588  层主您好，由于没有得到您的回复，若您也是存在耳机蓝牙无法连接的情况，您可以尝试将耳机恢复出厂设置后重新连接手机；
您也可以尝试将手机还原网络设置，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

他们不是专业和技术问题，而是质量问题。我手机刚过保，出两条绿线，他们说不是屏幕的质量问题，不给修。有同感的留言，看看到底有多少质量问题。

您好，关于耳机的问题，为了更好的处理，您也可以联系亲选热线及微信公众号处理，荣耀亲选售后服务联系信息：服务热线（4000336333）或者微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务，感谢您的支持。