2024款独显版本Pro16打开硬盘文件卡顿

HONOR2504304376969 · 发表于 2025-5-22 00:34:57

本月7号买的新笔记本，遇到这个问题，打开西部数据固态硬盘里面文件卡顿，笔记本没有更新也没有中毒，固态硬盘也是好的，用其他低配置电脑打开里面文件一点不卡。你们有遇见这个问题啊？怎么解决啊售后检测说电脑硬件没有问题到底什么回事，从8号开始反应给官方售后一点鸟用没用就知道打电话来询问反馈，呵呵。

荣耀粉丝306926873 · 发表于 2025-5-22 10:49

楼主您好，很抱歉给您的使用添麻烦了，您反馈的问题目前社媒服务专家正在跟进中，林林这边也为您加急催促。

冰河世纪 · 发表于 2025-5-22 14:44

有俱乐部内的朋友说可以把YOYO建议关闭或者卸载

，当然你这硬盘是移动硬盘吗？不排除接口供电引发的速度问题

HONOR2504304376969 · 发表于 2025-5-24 19:37

依然没有解决问题，8号买了到现在了这个售后技术水平太**，只会让你换硬盘或者把硬盘文件复制到电脑里面再修改这些馊主意也能想得出来

荣耀粉丝273526717 · 发表于 2025-5-24 20:42

HONOR2504304376969 发表于 2025-5-24 19:37
依然没有解决问题，8号买了到现在了这个售后技术水平太**，只会让你换硬盘或者把硬盘文件复制到电脑里面 ...

层主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2503169369632 · 发表于 2025-5-25 08:15

解决了吗？

HONOR2504304376969 · 发表于 2025-5-26 19:10

问题还没解决，看样子是解决不了了，烦死了，严重影响工作怎么才能退款啊？打市长热线还是12345啊？