魔术V2使用后手机发热

使用上下屏后发烧快，都不敢用了！客服有啥解决办法没？

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，关注到您反馈手机发热的问题，建议您通过降低手机功耗来减少发热，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

在家里看个直播都烫手

遥遥逾期 发表于 2025-5-21 13:10
在家里看个直播都烫手

层主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
建议您尝试以下的改善方法：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您在稳定的网络下观看视频。同时选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网。
3.建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
4.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
看直播时发热更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
如果上述方法都没有帮助到您，辛苦您及时告知砂糖。