手机还是对不上焦

HONOR2411052999859 发表于 2025-5-12 10:08
我的经常错误

层主您好，关注到您使用相机出现无法连接的问题，也感谢您的反馈，重启手机即可恢复正常，如果以上操作仍无法解决，请您按照以下方案改善：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，按照检测结果建议进行处理。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/）。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
上述方案中若您清除相机数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系旋旋。

HONOR2412034435777 发表于 2025-5-12 12:11
对焦迟钝

层主您好，请问您遇到了对焦慢的问题吗？若是，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
2.确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您操作删除相机数据步骤，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系旋旋。