荣耀售后服务态度

2024年9月购买 11月底就出现漏液问题 2025年4月又出现闪屏问题 寄回去维修就说人为原因造成要求出示检测报告不理会 只会说抱歉 9000多支持国产换来这种结果天天用的太糟心 太失望了

哎，是不是有磕碰痕迹不给修？还是中轴磕碰比较严重啊

楼主您好，听到这个消息玖月感到很抱歉，给您带来了不好的体验也让玖月愧疚与不安，设备出现异常可前往服务中心检测，服务中心的工程师会根据您设备的检测情况给您相应的回复，建议您与门店再次进行沟通，若是仍旧无法处理您的问题辛苦您及时告知玖月，另外辛苦您告知一下您前往的门店信息。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我用了三个月内屏彩线然后送去维修彩线修好了给我外屏屏幕修不好使了 我内屏彩线给我外屏拆开干啥呢

我用了三个月内屏彩线然后送去维修彩线修好了给我外屏屏幕修不好使了 我内屏彩线给我外屏拆开干啥呢

HONOR2502236983494 发表于 2025-5-8 18:09
我用了三个月内屏彩线然后送去维修彩线修好了给我外屏屏幕修不好使了 我内屏彩线给我外屏拆开干啥呢

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

您好，有收到您的回复，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，玖月已在私信留下消息，辛苦您查看。