为什么相机闪退

昨天在店里买的，早上想拍个日出开相机就这样

重启手机，如果还是这样建议直接换机。

遇到过

确定不是左右滑了？

HONOR2411097342541 发表于 2025-5-4 07:24
遇到过

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，关于您反馈的相机闪退的问题，请问近期是否有复现？查看到也有小达人给您一些排查方案，请问您这边操作后是否有改善？为了更好的跟进您反馈的问题，还请您回复一下希望。

楼主您好，五一节日快乐，关于您反馈的手机相机闪退的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.辛苦您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月2，3，4日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

去售后检测换机了

楼主您好，若后续有其他任何问题都可以联系夏天，感谢您对荣耀的支持与信任。