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相机问题,最近拍照老卡主页面。大家有这个问题吗

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荣耀粉丝252060708  LV4  发表于 2025-5-3 23:20:31 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
相机问题,最近拍照老卡主页面。大家有这个问题吗
评论7
爱两 版主  发表于 2025-5-3 23:50 山东 来自:荣耀X70i
清除相机缓存,重启手机试试
HONOR2305084039665  LV6  发表于 2025-5-4 00:00 辽宁 来自:荣耀Magic5
经常这样
生活在别处1979  LV9  发表于 2025-5-4 05:59 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
有时候拍了照片没有保存
此账号已注销  LV7  发表于 2025-5-4 10:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305084039665 发表于 2025-5-4 00:00
经常这样


层主您好,五一劳动节快乐,您的问题小可收到,经常出现相机无法打开问题确实会影响您日常使用,抱歉给您带来困扰,您可以尝试:
1、当时重启手机是否可以恢复正常,可以先尝试重启。
2、可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,检测摄像头是否异常。
3、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。
荣耀粉丝307189270  LV6  发表于 2025-5-4 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
生活在别处1979 发表于 2025-5-4 05:59
有时候拍了照片没有保存


层主您好,祝您五一劳动节愉快。阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~请问您是在拍照后在图库中找不到照片吗?若是,辛苦您尝试以下方案:
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失,建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,则表示图片已生成。您也可以进入文件管理中查看图片是否保存成功。
拍照照片保存路径:文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
2.拍照后立即进入图库,显示图片正在加载中,之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
更多解决方案您可点击官网链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/)查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
荣耀粉丝307189213  LV6  发表于 2025-5-4 13:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,祝您五一劳动节快乐!经常出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,您可以尝试以下方法改善:
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
2、清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
若上述方案无效,可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/链接查看。
温馨提示:后续涉及升级版本、恢复出厂、前往服务中心检测,建议提前备份手机重要数据,包含微信,qq等第三方应用数据,辛苦提前电联门店。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝279984903 荣耀答答团  发表于 2025-5-19 13:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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