荣耀magic5Pro打开相机卡顿严重

之前版本也这样

最正直的男人 发表于 2025-5-2 06:47
这是为什么？

层主您好，五一劳动节快乐，有关注到您发布的内容，很抱歉给您使用带来不便了，如果出现拍照卡顿，辛苦您尝试以下排查：
1.启动相机或拍照录像时占用内存较高，如果后台应用占用内存较多，会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存：
（1）建议在启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
（2）如果还是无法缓解卡顿，建议重启手机后使用。
（3）如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降，导致卡顿、延迟、不流畅，建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄，同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
辛苦您查看一下，若未改善或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。

楼主您好，五一劳动节快乐，请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。建议您进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
温馨提示：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您再次联系我们。

你的鸽鸽我来温 发表于 2025-5-2 08:03
之前版本也这样

层主您好，五一快乐!非常抱歉给您造成困扰，看到您的历史发帖中也有反馈此问题，已有小达人为您提供了改善方案，请问您是否有进行尝试吗？尝试后是否有得到改善呢？辛苦您回复一下绵绵，以便绵绵能更好的处理您的问题，期待您的回复。

风吹过往如云烟 发表于 2025-5-2 07:11
习惯就好

层主您好，五一快乐！非常抱歉给您造成困扰，看到您的历史发帖中也有反馈相机卡顿问题，已有小达人为您提供了改善方案，请问您是否有进行尝试吗？尝试后是否有得到改善呢？辛苦您回复一下绵绵，以便绵绵能更好的处理您的问题，期待您的回复。

HONOR2502063864884 发表于 2025-5-2 01:18
卡的飞起

层主您好，五一劳动节快乐！有关注到您反馈的问题，出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈的相机卡顿严重的问题您可以参考以上小达人（希望）在12楼的回复方案；希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。

生活在别处1979 发表于 2025-5-2 07:46
都差不多

层主您好，祝您五一节日安好,百事从欢。给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您也有跟楼主一样的情况吗？若是的话，启动相机或拍照录像时占用内存较高，如果后台应用占用内存较多，会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存：
1、建议在启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
2、如果还是无法缓解卡顿，建议重启手机后使用。
3、如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
4、手机发热会导致性能下降，导致卡顿、延迟、不流畅，建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄，同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

@老司机二牛 层主您好，五一劳动节快乐。柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录，您相机卡顿的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，辛苦您查看一下私信。

5系列的话，最近这两三个版本都有对相机做过优化的，但是如果那种8g运行内存的可能确实还是会卡太小了运行内存

你好楼主，可以从应用管理中找到“相机 ”清除一下该应用的数据试试