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解锁手机直接黑屏了,反复按几次,才行

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哎牙不乖  LV4  发表于 前天 14:44 北京 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
评论5
主宰境萧炎  LV4  发表于 前天 15:24 北京 来自:荣耀Magic7
好奇保时捷版高级在哪,贵好几千。单纯一个样式可不值这个钱啊
HONOR2112221296753  LV8  发表于 前天 15:32 吉林 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
重启大法
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 前天 15:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在什么场景下出现黑屏的情况呢?当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,辛苦您按以下方案尝试改善:
1.请问您有边玩手机边充电的情况下手机卡死吗?若有,建议您尽量避免边充电边玩手机,该情况会导致手机过热,从而出现异常。
2.确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
3确认是否运行不兼容的应用程序。
以上方案仍无法解决,辛苦您请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

评论

锁屏在解锁的时候,有状态栏就是黑屏  发表于 前天 18:49  北京
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 前天 15:52 湖南 来自:浏览器

温馨提示:5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
以上方案涉及前往服务门店和前往服务门店恢复系统,建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题,您可以随时联系旋旋。
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