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magic5pro最近卡的特别厉害经常出现这种情况

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 前天 16:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!小夏查看到您是出现了触摸屏局部失灵的情况,辛苦您参考以下方法:
1,请问充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2,是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生失灵问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
3,您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
4,您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 前天 16:31 湖南 来自:浏览器
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