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magic5pro最近卡的特别厉害经常出现这种情况

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HONOR2311025727375  LV4  发表于 前天 14:41 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5pro 最近卡的特别厉害 经常出现这种情况
评论12
敌后007  LV7  发表于 前天 14:50 重庆 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是
HONOR2503112851386  LV3  发表于 前天 15:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是
暴雨卫士  LV8  发表于 前天 15:35 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
刷支付宝视频声音和图像都会出现不同步情况了
木凡2046  LV6  发表于 前天 15:51 河南 来自:荣耀Magic5
???这是什么

评论

卡死了,按键失效,只能重启  发表于 前天 16:31  广东
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 前天 15:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503112851386 发表于 2025-4-30 15:01
我也是


层主您好,看到您和楼主反馈的同样的问题,请问您在使用其他软件时是否遇到了此问题呢?辛苦您告知一下小蓝,方便小蓝更好的为您处理问题,小蓝等待您的回复。

评论

重启就行啦  发表于 前天 16:30  广东
收到您的回复,若您后续仍有该问题,可以随时联系小蓝  发表于 前天 17:18  湖南
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 前天 16:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!小夏查看到您是出现了触摸屏局部失灵的情况,辛苦您参考以下方法:
1,请问充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2,是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生失灵问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
3,您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
4,您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 前天 16:31 湖南 来自:浏览器
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荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 前天 16:48 属地未知 来自:PC-VOC
敌后007 发表于 2025-4-30 14:50
我也是


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷关注到您也有出现楼主这样的情况,请问您是否是所有应用都出现这样的问题呢,若您方便的话辛苦您回复一下山谷,山谷期待您的回复。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 前天 18:23 属地未知 来自:PC-VOC
暴雨卫士 发表于 2025-4-30 15:35
刷支付宝视频声音和图像都会出现不同步情况了


层主您好,关于您反馈的情况,建议您备份支付宝数据后卸载重装尝试,若无效,您可以随时联系奶茶。
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